6月15日の記事

顧客満足の源は社員満足



社員さんのやる気スイッチが入る、社員満足とは・・・
優秀な経営者仲間の事例発表により、多くを学ばせて頂きました。
ありがとうございました！

社長の”愛”
・社員さんに”真剣に親身に関わる。”
・社員さんの悩みや相談など話を良く聴き、存在を承認する。
・社員さんの前で隠さず正面から自己開示して正直に話す。
などの姿勢を学びました。
振り返り、自分の自信のなさで、しっかりと向き合えていないのではと反省ばかりでした。
でも誰にも負けないぐらいの”愛”や”感謝”の想いは、いっぱい持っています。
社員さんと共に幸せになれるようにがんばります！
自分を含め、自己成長の場を提供できる会社にしたいと思っています。

　有名な山本五十六の言葉ですが、コミュニケーションや承認、感謝や信頼なども言っていたことを恥ずかしながら、最近知りました。

　　やってみせ
　　言って聞かせて
　　させてみせ
　　ほめてやらねば、人は動かじ

　　話し合い
　　耳を傾け
　　承認し
　　任せてやらねば
　　人は育たず

　　やっている姿を感謝で見守って
　　信頼せねば
　　人は実らず

　一緒に成長しましょうね！！
一緒に成長したい仲間を募集しています！！